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AGB

Stand: 12/01/2025

 

1 Geltungsbereich, Vertragspartner und Begriffsbestimmungen

  1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit der Madema UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend „Verkäufer“ oder „Madema UG“) über die Website [https://www.madema-ug.de/](https://www.madema-ug.de/) abschließt.

  2. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen, es sei denn, die Parteien haben schriftlich eine abweichende Vereinbarung getroffen.

  3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

  4. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

  5. Vertragspartner des Kunden ist:

    Madema UG (haftungsbeschränkt)

    Sandhofer Str. 299

    68307 Mannheim

    Deutschland​​

    • Registernummer: HRB 751321

    • Europäische Eindeutige Kennung (EUID): DEB8535.HRB751321

    • E-Mail: kontakt@madema-ug.de

    • Telefon: +49 711 34038901

  6.  

    ​

    Registergericht: Amtsgericht Mannheim

     

  7. Geschäftsführer: Maxime Carel Amana Ayangma

 

2 Gegenstand des Online-Shops und Produktbeschreibung

  1. Gegenstand des Online-Shops unter [https://www.madema-ug.de/](https://www.madema-ug.de/) ist der Verkauf von Werkzeugen, Motorgeräten und Zubehör zur Garten- und Grundstückspflege. Zum Produktsortiment gehören unter anderem Rasenmäher, Motorsensen, Kettensägen / Motorsägen, Laubbläser, Heckenscheren sowie verwandte Geräte und Zubehörteile.

  2. Die wesentlichen Merkmale der angebotenen Waren ergeben sich aus den jeweiligen Produktbeschreibungen im Online-Shop. Die Abbildungen von Produkten auf der Website dienen der Veranschaulichung; maßgeblich ist die textliche Beschreibung des jeweiligen Artikels.

  3. Besondere Produkthinweise für motor- und akkubetriebene Geräte:

    • Benzinbetriebene Geräte: Benzinbetriebene Geräte (z. B. Rasenmäher, Motorsensen, Kettensägen) werden aus Sicherheits- und Transportgründen grundsätzlich ohne Betriebsstoffe (ohne Benzin und ohne Motoröl) geliefert. Der Kunde ist verpflichtet, das Gerät vor der ersten Inbetriebnahme gemäß den Herstelleranweisungen in der mitgelieferten Bedienungsanleitung mit den vorgeschriebenen Schmier- und Kraftstoffen zu befüllen.

    • Akkubetriebene Geräte: Akkubetriebene Geräte werden mit den im Lieferumfang ausgewiesenen Lithium-Ionen-Akkus und Ladegeräten geliefert. Die Handhabung und Ladung hat strikt nach den Sicherheitsbestimmungen des Herstellers zu erfolgen.

 

3 Vertragsschluss und Bestellvorgang

  1. Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden (Invitatio ad offerendum).

  2. Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Der Bestellablauf gliedert sich in folgende Schritte:

    • Auswahl der gewünschten Waren und Einlegen in den virtuellen Warenkorb.

    • Aufrufen der Warenkorb-Übersicht und Betätigung des Buttons zur Einleitung des Checkout-Prozesses.

    • Eingabe der erforderlichen persönlichen Daten, der Lieferadresse und Rechnungsadresse.

    • Auswahl der gewünschten Versandart und Bezahlmethode.

    • Überprüfung sämtlicher Angaben auf der Zusammenfassungsseite.

    • Bestätigung der Kenntnisnahme dieser AGB, der Widerrufsbelehrung sowie der Datenschutzbestimmungen.

    • Absenden der Bestellung durch Anklicken des rechtlich verbindlichen Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ (oder einer entsprechenden eindeutigen Formulierung).

  3. Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

  4. Der Verkäufer bestätigt dem Kunden den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail (automatische Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar, sondern dokumentiert lediglich, dass die Bestellung beim Verkäufer eingegangen ist.

  5. Der Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Kunden kommt erst durch eine der folgenden Alternativen zustande:

    • Der Verkäufer übermittelt dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (E-Mail), wobei der Zugang beim Kunden maßgeblich ist; oder

    • Der Verkäufer liefert die bestellte Ware an den Kunden aus und der Zugang der Ware beim Kunden erfolgt; oder

    • Der Verkäufer fordert den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auf (z. B. bei Auswahl von Zahlungsarten mit unmittelbarer Belastung). Trifft eine der vorgenannten Alternativen zu, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem die entsprechende Alternative zuerst eintritt.

  6. Die Frist zur Annahme des Angebots beträgt maximal fünf (5) Werktage. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb dieser Frist nicht an, gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

  7. Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB, der Widerrufsbelehrung und Kundeninformationen in Textform (z. B. per E-Mail) zugesandt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes auf der Website erfolgt nach der Bestellung nicht.

  8. Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.

 

4 Preise, Versandkosten und Zahlungsbedingungen

  1. Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€). Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich abweichend ausgewiesen.

  2. Für Lieferungen innerhalb des Standardliefergebiets Deutschland fallen keine zusätzlichen Versandkosten an (kostenloser Standardversand), sofern auf der Produktseite keine abweichenden Angaben ausgewiesen sind.

  3. Dem Kunden stehen im Online-Shop folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

    • Kreditkarte / Debitkarte: Die Belastung des Kartenkontos (Visa, Mastercard) erfolgt unmittelbar mit dem Abschluss des Bestellvorgangs. Die Abwicklung erfolgt über zertifizierte Zahlungsdienstleister unter Anwendung moderner Sicherheitsstandards (3D-Secure).

    • Apple Pay: Die Zahlung erfolgt direkt über das Apple-Pay-Konto des Kunden auf unterstützten Apple-Endgeräten.

    • Google Pay: Die Zahlung erfolgt über das im Google-Konto des Kunden hinterlegte Zahlungsmittel.

    • Banküberweisung / Vorkasse (auf Kundenanfrage): Die Zahlungsart Banküberweisung steht Kunden auf Anfrage zur Verfügung. Nach Übermittlung der Bankverbindung und des Verwendungszwecks überweist der Kunde den Rechnungsbetrag vorab auf das Geschäftskonto des Verkäufers. Die Bearbeitung und der Versand der Ware erfolgen nach vollständigem Zahlungseingang.

  4. Für die Nutzung der angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden seitens des Verkäufers keine zusätzlichen Gebühren oder Aufschläge berechnet.

  5. Ist Vorkasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.

 

5 Liefer- und Versandbedingungen

  1. Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern nichts anderes vereinbart ist. Die Belieferung erfolgt standardmäßig innerhalb von Deutschland.

  2. Zeitrahmen für die Auslieferung (Standardliefergebiet Deutschland):

    • Bearbeitungszeit (Handling Time): Bei lagernden Artikeln erfolgt die Bearbeitung, Kommissionierung und verkehrssichere Verpackung der Bestellung innerhalb von 1 Werktag (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage).

    • Transitzeit (Lieferdauer): Die voraussichtliche Beförderungsdauer durch die Logistikpartner beträgt 3 bis 7 Werktage (Montag bis Freitag).

    • Gesamtlieferzeit: Der Kunde erhält die bestellte Ware in der Regel innerhalb von 4 bis 8 Werktagen (Montag bis Freitag) nach Eingang der Bestellung bzw. bei Vorkasse nach vollständigem Zahlungseingang.

  3. Logistikpartner: Der Versand erfolgt je nach Beschaffenheit, Gewicht und Dimensionierung des jeweiligen Produkts über renommierte Paket- und Speditionsunternehmen wie DHL, UPS, FedEx oder GEL Express Logistik.

  4. Unterschriftspflicht bei Zustellung: Zum Schutz hochwertiger Motor- und Gartengeräte erfolgt die Aushändigung aller Lieferungen ausschließlich gegen eine persönliche Unterschrift des Empfängers oder einer empfangsberechtigten Person an der angegebenen Lieferadresse.

  5. Sendungsverfolgung: Nach Übergabe der Ware an den Transportdienstleister erhält der Kunde eine automatische Versandbestätigung per E-Mail, die eine individuelle Tracking-Nummer zur Online-Nachverfolgung des Lieferstatus enthält.

  6. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden scheitern (z. B. weil eine falsche Lieferadresse angegeben wurde oder trotz Benachrichtigung die Abholung nicht innerhalb der Frist erfolgt), trägt der Kunde die dem Verkäufer dadurch entstehenden angemessenen Kosten für den erfolglosen Versand und Rücktransport. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt.

  7. Sendungsverzögerungen: Sollte die bestellte Ware nicht innerhalb von 15 Werktagen nach Erhalt der Bestellbestätigung beim Kunden eintreffen, wird der Kunde gebeten, sich unverzüglich mit dem Kundenservice unter kontakt@madema-ug.de in Verbindung zu setzen, damit eine Nachforschung eingeleitet werden kann.

 

6 Eigentumsvorbehalt

  1. Gegenüber Verbrauchern bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises im Eigentum des Verkäufers.

  2. Gegenüber Unternehmern bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung im Eigentum des Verkäufers.

 

7 Widerrufsrecht und Rückabwicklung

  1. Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

  2. Die näheren Bestimmungen zum Widerrufsrecht, den Voraussetzungen, Fristen und dem Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

  3. Kostenlose Rücksendung: Der Verkäufer gewährt allen Kunden eine 14-tägige Rückgabefrist ab Erhalt der Ware und übernimmt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware in vollem Umfang.

  4. Sicherheitsauflagen bei Rücksendungen von Motorgeräten:

    • Bei der Rücksendung von benzinbetriebenen Motorgeräten (z. B. Rasenmäher, Kettensägen, Motorsensen) ist der Kunde verpflichtet, sämtliche Betriebsstoffe (Benzin, Motoröl, Kettenöl) vor dem Rückversand vollständig und fachgerecht aus den Tanks abzulassen und die Geräte gereinigt zu verpacken.

    • Akkubetriebene Geräte und Lithium-Ionen-Akkus müssen gegen Kurzschluss gesichert und sturzfest verpackt werden. Beschädigte oder defekte Akkus dürfen aus Sicherheitsgründen nicht ohne vorherige Rücksprache mit dem Verkäufer versendet werden.

 

8 Mängelhaftung (Gewährleistung)

  1. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung (Gewährleistung), soweit nachfolgend nichts anderes vereinbart ist.

  2. Regelungen gegenüber Verbrauchern:

    • Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu gelieferten Waren beträgt zwei (2) Jahre ab Ablieferung der Ware an den Kunden.

    • Bei Mängeln der Ware hat der Kunde primär den Anspruch auf Nacherfüllung (nach seiner Wahl durch Mangelbeseitigung oder Neulieferung), sofern die gewählte Art der Nacherfüllung für den Verkäufer nicht mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist.

  3. Regelungen gegenüber Unternehmern:

    • Ein unwesentlicher Mangel begründet grundsätzlich keine Mängelansprüche.

    • Der Verkäufer hat die Wahl der Art der Nacherfüllung.

    • Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein (1) Jahr ab Gefahrübergang.

    • Die gesetzlichen Rückgriffsansprüche nach § 445a BGB bleiben unberührt.

    • Die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB bleibt für Unternehmer uneingeschränkt bestehen.

  4. Transportschäden:

    • Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden an der Umverpackung oder am Inhalt angeliefert, wird der Kunde gebeten, solche Fehler nach Möglichkeit sofort beim Zusteller zu reklamieren und unverzüglich Kontakt mit dem Verkäufer aufzunehmen.

    • Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für den Verbraucher keinerlei Konsequenzen für seine gesetzlichen Mängelansprüche. Sie hilft dem Verkäufer jedoch, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.

 

9 Haftung und Haftungsbeschränkung

  1. Der Verkäufer haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz nach den folgenden Bestimmungen:

    • Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer unbeschränkt.

    • Bei fahrlässiger oder vorsätzlicher Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet der Verkäufer unbeschränkt.

    • Bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) haftet der Verkäufer bei leichter Fahrlässigkeit beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

  2. Im Übrigen ist die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.

  3. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG) bleiben von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen unberührt.

 

10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden (wie Name, Adresse, Zahlungsdaten, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) erfolgt unter strikter Einhaltung der Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Datenschutzgesetzes. Detaillierte Informationen zur Erhebung, Speicherung, Nutzung und zum Schutz personenbezogener Daten sowie zu den Rechten des Kunden sind in der separaten Datenschutzerklärung sowie der Cookie-Richtlinie auf der Website einsehbar.

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11 Alternative Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung

  1. Die Europäische Kommission stellt unter dem nachfolgenden Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:

    https://ec.europa.eu/consumers/odr/

  2. Die E-Mail-Adresse des Verkäufers lautet: kontakt@madema-ug.de.

  3. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) ist der Verkäufer weder verpflichtet noch bereit. Der Verkäufer ist stets bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus Verträgen einvernehmlich über den Kundenservice zu klären.

 

12 Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Schlussbestimmungen

  1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren (UN-Kaufrecht / CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

  2. Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers in Mannheim. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Gebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers in Mannheim ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können.

  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt (Salvatorische Klausel). Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

 

13 Kundendienst und Kontaktinformationen

Bei Fragen zu Produkten, zur Abgabe von Bestellungen, zu bestehenden Kaufverträgen oder zur Geltendmachung von Gewährleistungs- und Rückgabeansprüchen steht der Kundenservice der Madema UG zur Verfügung:

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Madema UG (haftungsbeschränkt)

Sandhofer Str. 299

68307 Mannheim

Deutschland

  • E-Mail: kontakt@madema-ug.de

  • Telefon: +49 711 34038901

  • Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr

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