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Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

 

Bei der Madema UG gewähren wir Ihnen eine uneingeschränkte 14 Tage Geld-zurück-Garantie gemäß den nachfolgenden Bestimmungen. Diese Richtlinie entspricht den gesetzlichen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB)

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1. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat (sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert werden);

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat (sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden);

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat (sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird).

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Madema UG

Sandhofer Str. 299

68307 Mannheim

Deutschland

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mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

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Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

 

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben (z. B. Kreditkarte, Debitkarte, Apple Pay, Google Pay oder Banküberweisung), es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Rücknahme und Rücksendekosten

  • Rücksendungsabwicklung: Wir holen die Waren (insbesondere nicht-paketfähige Speditionsware wie schwere Benzin-Rasenmäher oder Aufsitzgeräte) auf unsere Kosten ab oder stellen Ihnen für paketfähige Waren (wie Heckenscheren, Kettensägen oder Laubbläser) ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.

  • Frist zur Rücksendung: Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

  • Zurückbehaltungsrecht: Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

3. Wertersatz und Umgang mit Garten- und Motorgeräten

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Zulässige Prüfung

Unter der Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

 

Besondere Hinweise für Motor- und Gartengeräte

  • Prüfungsumfang: Das Auspacken, optische Begutachten, Montieren von Anbauteilen gemäß Anleitung sowie das kurzzeitige Einschalten von Elektro- oder Akku-Gartengeräten zur Funktionsprüfung fällt unter die zulässige Prüfung.

  • Übermäßiger Gebrauch: Die Inbetriebnahme von Geräten unter realen Arbeitsbedingungen (z. B. das Mähen von Rasenflächen mit Benzin-Rasenmähern, das Befüllen mit Kraftstoff/Motoröl und Durchführen von Sägearbeiten mit Kettensägen oder das Schneiden von Hecken im Garten) geht über die bloße Funktionsprüfung hinaus. Führt ein solcher Einsatzzweck zu Verschmutzungen, Abnutzungserscheinungen oder mechanischen Beschädigungen, kann ein entsprechender Wertersatz vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.

  • Sicherheitsauflagen für den Rückversand:

    • Benzinbetriebene Geräte: Aus Sicherheits- und Gefahrgutgründen müssen der Kraftstofftank sowie der Öltank vor dem Rückversand vollständig entleert und trocken sein.

    • Akkubetriebene Geräte: Lithium-Ionen-Akkus müssen gegen Kurzschluss gesichert und sturzfest in der Ausweich- oder Originalverpackung gesichert verpackt werden.

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4. Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

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  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

5. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)

 

An:

Madema UG

Sandhofer Str. 299

68307 Mannheim

Deutschland

E-Mail: kontakt@madema-ug.de

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

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  • Bestellt am (*) / Erhalten am (*): ______________________________

  • Name des/der Verbraucher(s): ______________________________

  • Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________________

  • Bestellnummer / Rechnungsnummer: ______________________________

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

Datum: ________________

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(*) Unzutreffendes streichen.

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